Social media w Częstochowie

Prowadzisz firmę? Bez względu na to, czy jest to jednoosobowa działalność, czy spółka – powinna ona być promowana w social media. Jest to obecnie najlepszy sposób reklamy danej marki. Chcesz wiedzieć, jak tego dokonać – zapoznaj się z dalszą częścią tego artykułu.

Jak promować firmę w social media?

Promocja firmy w social media – może to się wydawać łatwym zadaniem, ale warto tu pokazać kilka cennych rad, dla tych, którzy dopiero co zaczynają swoją przygodę z reklamą w tych mediach:

• załóż profil i pokaż się lokalnie – zamiast od razu rzucać się tu na cały kraj czy też świat, lepiej najpierw zaistnieć w swoich okolicach – przyniesie to więcej korzyści, gdyż chcąc wbić się w pierwszym kroku do czołówki, może to skutkować zginięciem w dużej konkurencji; dlatego pamiętaj o swoich lokalnych odbiorcach – znając ich potrzeby, będziesz wiedział, jak do nich dotrzeć. Jeśli prowadzisz lokalny biznes, pamiętaj – reklama restauracji w Częstochowie, reklama klubu lub innego lokalnego biznesu powinna oprzeć się na Twoim regionie. Nie trzeba promować się na cały kraj, bo osoby mieszkające kilkaset kilometrów od Twojego lokalu i tak do niego nie przyjadą;
• bądź koleżeński i chętnie prowadź dialog z odbiorcami – nie możesz prowadzić monologu na swoich social media, musisz tak tworzyć posty, aby zachęcały one odbiorców do działania; nie bądź też bierny na ich wpisy – reaguj na nie, na pewno zyska na tym Twoja reputacja, a wraz z nią zyski,
• bądź ekspertem – odpowiadaj na pytania, ale w taki sposób, aby wzbudzić ciekawość; najlepiej załóż bloga firmowego, w którym będziesz publikował artykuły o swoich towarach czy też usługach; wtedy, gdy ktoś zada Ci pytanie – to będziesz mógł dodać link odsyłający do Twojego tekstu,
• dbaj o aktywność na social media – Twoje działania w social media będą efektywne, o ile będziesz je prowadził na bieżąco – czyli musisz dbać o regularną aktywność na profilach, bo to dzięki temu zyskasz zaufanie odbiorców i zbudujesz swój wizerunek,
• nie bój się współpracy z influencerami – nie da się ukryć, że to oni potrafią skutecznie promować jakiś produkt, dlatego nie bój się zatrudnić jednego z nich; zrób najpierw research i wybierz takiego, który wzbudzi Twoje zaufanie i przede wszystkim będzie odpowiadał charakterem do Twojej marki,
• kontroluj, optymalizuj i analizuj – nie zapominaj o tych kwestiach, bo to dzięki nim Twoja kampania w social media przyniesie korzyści.

Stosując się do tych rad, na pewno osiągniesz sukces. Pamiętaj o tym, że musisz tu wykazać się cierpliwością. Działaj regularnie i wytrwale – a już niedługo zobaczysz pierwsze efekty.

Czy warto promować firmę w social media?

Jakie korzyści można osiągnąć promując firmę w social media? Z pewnością można do nich zaliczyć na przykład:

• budowanie wizerunku marki – dzięki social media można wykreować daną markę na eksperta w swojej dziedzinie; im więcej masz fanów czy też obserwatorów, tym lepiej jesteś odbierany; należy tu jednak umiejętnie i spójnie wybierać kanały do swoich działań,
• budowanie zaufania, więzi i relacji z odbiorcami – prowadząc profil musisz się liczyć z tym, że będzie on oceniany; odbiorcy będą komentować czy też udostępniać Twoje posty, w takiej sytuacji musisz nawiązywać z nimi dyskusję, czasami wystarczy podziękować za wybór Twojej oferty czy też na przykład przeprosić publicznie, że Twój towar został wysłany z opóźnieniem; ważne jest tu to, żeby nie zostawiać wpisów bez odpowiedzi,
• docieranie do nowych klientów – tworząc posty, pamiętaj o tym, że mają one przyciągać uwagę – tylko w ten sposób przyciągniesz do siebie nowych klientów, gdyż jeśli taki wpis spodoba się Twojemu obecnemu klientowi, to zostanie on przez niego udostępniony, polajkowany czy też może skomentowany – dzięki czemu jego znajomi zobaczą Twój post i też się nim zainteresują; ważne jest też tu to, że wpływa to na wzrost zasięgu organicznego.

Warto tu także dodać o tym, że zaletą social media jest też elastyczność i precyzyjność reklamy. Dzięki różnym kampaniom można skierować swoje posty do konkretnej grupy odbiorców – określając na przykład ich wiek czy też płeć. Popularność tych portali stale rośnie, więc warto je wykorzystać do promowania swojego biznesu.

Jakie zagrożenia mogą wyniknąć z promocji marki w social media?

Przy promocji swojej marki w social media, musisz jednak wiedzieć, że mogą się z nią wiązać też różne zagrożenia. Pierwszym z nich może być kradzież danych. Profile zawierają bardzo dużo informacji o Twojej firmie, o produktach, o klientach, jak i o pracownikach. Dlatego warto zadbać o właściwą ochronę wirtualnej tożsamości czy też marki, żeby ustrzec się przed taką kradzieżą. Należy też zwracać uwagę na to, jakie dane są ujawniane na profilach i w szczególności pilnować, aby nie dotyczyły one finansów firmy.

Kolejną kwestią jest sprawdzanie, czy ktoś nie udostępnia na Twoim koncie linków, które mogą prowadzić do jakiś wirusowych stron www. Pilnuj też tego, aby bez Twojej zgody i wiedzy, nikt nie publikował jakichś danych oraz czy ktoś przypadkiem nie prowadzi nieautentycznego profilu Twojej firmy. Musisz być bardzo czujny, gdyż tylko w ten sposób możesz się uchronić przed takimi działaniami.

Jak promować firmę na Facebooku?

Nie ma tu żadnych wątpliwości, że Facebook jest popularnym portalem. Jego użytkownicy nie są już tylko zwykłymi odbiorcami, którzy komunikują się ze swoimi znajomymi – oni stali się świadomymi kupcami, szukają na tym portalu inspiracji, wiedzy o produktach i coraz częściej i odważniej kupują oferowane tam towary. Dlatego musisz mieć swój profil na Facebooku. Dzięki temu będziesz mógł zapoznać klientów ze swoją ofertą i prowadzić z nimi rozmowy.

Co więcej, będziesz mógł informować ich o swoich nowościach i zachęcać do zakupu. Przez różne konkursy, posty, filmiki czy też wydarzenia nawiążesz relacje ze swoimi odbiorcami, dzięki czemu zaufają Tobie i Twojej marce. Będą śmiało uczestniczyć w Twojej codziennej aktywności, komentując Twoje posty i udostępniając je – co wpłynie na darmowe zwiększenie Twojego zasięgu.

Jakie kanały social media są jeszcze warte uwagi?

Wśród popularnych kanałów social media można też tu wyróżnić:

• Instagram – są to głównie zdjęcia i krótkie opisy, czasem relacje – idealne miejsce do przedstawienia swoich produktów czy też usług w sposób wizualny,
• Pinterest – przeważają w nim pionowe grafiki o tematyce związanej z kobietami, jest tu pełno inspiracji modowych czy też do domu,
• YouTube – polega on na bezpłatnym umieszczaniu filmików i ich ocenianiu; świetne miejsce do ukazania jak na przykład działa jakiś produkt,
• LinkedIn – można na nim publikować na przykład branżowe kursy i szkolenia.

Z pewnością każdy wybierze właściwy dla swojej branży profil w social media.